星火教育成立于2003年，是中国领先的中小学教育辅导机构，立志成为受人尊敬的百年育人集团。课程开设有一对一个性化辅导、同步强固班组课、特色提分课程、三大考承诺班等。目前，星火教育已成功进驻全国 16 个省份 30 多个城市，开设了 200 多个校区，拥有一支逾6000人的教育团队，为孩子们提供专业的中小学课外辅导服务。

        对于一个服务型企业，员工在工作压力、晋升、薪资、人际关系等方面的满意程度，直接影响到其在服务过程中的态度、质量。如何实时的了解员工的思想变化，给予其更为舒适的工作环境，成为集团愈发关注的问题。策点调研，通过定性定量的研究方式，成熟的满意度研究模型，为委托方及时发现潜在问题，提升团队整体质量提供数据参考。