为了不断地改进服务，考核业务能力并建立可持续使用的监测体系，广州国际轻纺城将进行服务满意度调查。
2017年11月6日，策点调研受广州国际轻纺城的委托，分别对对应的16个职能岗位/区域/项目抽样，用轻纺城的虚拟租客身份进行电话暗访调查，用虚拟采购人员的神客身份进行走访，记录、拍照、录音、摄像等方式暗中检测相关指标的完成情况。报告最终在改进服务及能力提升方向给出科学合理的建议。
为了不断地改进服务，考核业务能力并建立可持续使用的监测体系，广州国际轻纺城将进行服务满意度调查。
2017年11月6日，策点调研受广州国际轻纺城的委托，分别对对应的16个职能岗位/区域/项目抽样，用轻纺城的虚拟租客身份进行电话暗访调查，用虚拟采购人员的神客身份进行走访，记录、拍照、录音、摄像等方式暗中检测相关指标的完成情况。报告最终在改进服务及能力提升方向给出科学合理的建议。