广州万达城位于广州市花都区,致力打造全球首创的特大型文化旅游商业综合项目,规划文化旅游区和旅游新城两大板块。含:酒店,公寓,游乐场,滑雪场等业态。 2016年6月,策点调研受广州万达文化旅游城投资有限公司委托,通过对广州万达文化旅游城住宅产品业主的调研,全方面了解业主社会属......
为实现品牌门店服务的标准化,2016年5月,策点调研受天津成高贸易委托,对其天津区域的8家门店进行为期一年的神秘顾客研究,并出具月度报告,报告对门店的服务进行全方位监测,发现服务短板,并提出合理化建议。......
策点2016年5月份受广州粤华物业有限公司委托,通过对本商城所有商家租户进行访谈,了解其对商场设施、保洁、租金、物业服务、物管人员沟通等的满意度情况。最终的报告将在发现服务短板、提升服务满意度等方面提出专业建议。并为粤华物业构建科学化满意度指标体系,建立可供横纵向比较的数据......
本次研究,采用电话访问结合入户访问、手机APP微信的调研方式,通过对住宅小区/写字楼的满意度调研,对客户日常生活、工作中所存在的居住使用问题,建立满意度模型,细化具体指标,量化业主满意度。报告通过对数据进行分析找出其中的服务短板;深入挖掘客户需求,根据客户需求对已有服务进......
新邦物流以客户为中心,为客户提供定制化的个性服务,希望能全方位的满足客户个性化的需求。2016年5月,为更好的服务广大客户,新邦物流委托策点调研进行客户满意度研究。本次调研主要了解客户对当前服务满意度和存在的痛点,针对大客户,如生产厂家或仓储公司等进行深度访谈,深入挖掘其潜......
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