2017年4月，策点调研受华发集团委托，对其内部服务对象及外部客户群体开展满意度调研工作。本次研究对象涵盖集团内部各下属公司、项目公司、各业务板块的协作部门，以及集团旗下商业项目所服务的商户与消费者。研究通过问卷调查、深度访谈等方式，从工作响应效率、服务专业度、沟通···
2017年3月，策点调研受珠海立基旅游有限公司委托，围绕中国内地高净值人群的境外旅游行为开展系统访谈研究。调研通过面对面深度访谈方式，聚焦该人群在境外出行中的旅游方式选择、行程安排倾向、消费行为、服务关注重点及满意度预期等内容，并结合其家庭结构、职业背景和文化取向进···
2017年2月，策点调研受怡轩地产委托，针对汕头区域的购房潜在客户开展定量问卷调查与定性深度访谈，全面了解目标人群在居住需求、生活习惯、置业预算、户型偏好、购买动机、品牌认知、营销触达方式等方面的真实情况。通过数据分析与用户画像建构，形成对东海岸新城片区未来置业市场···
2017年3月，策点调研受合肥黄山大厦酒店管理集团委托，开展全年消费者满意度调研工作。餐饮部分调研以集团服务的30家企业为对象，按季度抽样，每季度选取15家企业，分别对企业相关负责人进行15份一对一深度访谈，并向其员工收集30份受众用餐满意度问卷。酒店部分调研则采取电话回访···
2017年4月，策点调研受深圳市顺电连锁股份有限公司委托，开展了针对其深圳区域门店的神秘顾客服务监测。本次暗访调研重点围绕销售人员在顾客接待、服务流程执行、商品推荐、专业知识展示、售后说明、支付引导等全流程环节的规范性和专业性进行评估。同时特别监测销售人员在销售过程···
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