2012年11月,策点调研受成都仁孚汽车销售服务有限公司委托,针对其所属门店的客户服务流程开展顾客满意度调研。本次调研围绕销售全流程六大核心环节展开,分别是电话咨询、到店接待、客户需求分析及产品介绍、潜在客户跟进、报价与议价、试乘试驾体验。通过设置结构化问卷并结合回···
2012年9月,策点调研受泰勒·斯威夫特中国经纪团队委托,在北京、广州、成都三大城市对音乐爱好者群体开展专项调研。本次调研覆盖15-35岁主流城市青年,通过问卷调查与小组访谈相结合方式,系统采集受访者对泰勒·斯威夫特的知晓情况、音乐喜好程度、对代表作品的熟悉度、社交平台···
2014年3月至2015年,策点调研受重庆东银壳牌石化有限公司委托,对重庆市范围内涵盖高速公路、国道、省道、城区主干道及乡镇道路在内的指定监测点进行了为期一年的车流量监测。每轮监测持续三天(包括两个工作日与一个周末日),采用高清摄像设备录制车辆通行情况,并结合人工记录方···
2012年7月起,策点调研受一汽通用委托,在全国范围内启动用户满意度研究(CSS),调研覆盖所有由一汽通用销售事业部认证、并销售轻卡及皮卡产品的特许经销商。本项目采用电话回访与问卷结合方式,全面收集用户对销售过程中的接待服务、产品介绍、试乘试驾、手续办理、交车体验等关···
2012年8月,策点调研受香满楼委托,围绕广州及周边城市的乳品消费人群开展定量与定性相结合的消费者研究。调研采用结构化问卷调查、消费者访谈、心智模型分析等手段,重点探讨消费者在乳品选择中的关注维度(如品牌信赖度、价格敏感性、营养成分、包装便利性、渠道可达性等),并结···
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