2020年9月,策点调研受骏高物业委托,针对其观澜湖高端别墅及洋房项目开展业主满意度调研。调研通过多种形式开展:别墅业主以预约上门访谈及在线问卷推送方式进行,洋房业主则主要采用上门入户访问。调研内容涵盖产品设计、物业服务、客户沟通、设施维护等多个维度,旨在系统评估服···
2020年12月,策点调研受河北华中物业委托,开展客户满意度调研项目。调研对象包括公司现有住宅项目住户以及两家酒店客户,酒店客户以线下问卷方式采集数据,住宅业户则通过入户访问形式进行调研。调研重点涵盖服务态度、设施维护、环境卫生、安全管理等方面,力求通过系统化数据收···
2020年12月,策点调研受卓宝科技委托,针对主要地产开发商展开定向调研,聚焦建筑防水材料在项目建设过程中的渗漏现象及售后维修情况。调研重点涵盖卓宝科技与其他主要防水品牌在保利地产相关项目中的表现,了解渗漏率、维修响应效率、客户满意度等关键维度,通过对比分析呈现各品···
2020年12月,策点调研受复地产业发展集团委托,在北京、上海、深圳、杭州、南京、苏州六大城市同步开展企业办公物业需求专项调研。研究聚焦各城市内企业的办公场景、选址偏好、功能需求、配套服务期望及租售决策逻辑,通过深入访谈与问卷调查相结合的方式,系统了解目标客群对未来···
2020年11月,策点调研受阳光恒昌物业服务股份有限公司委托,针对公司现管的292个项目,开展一轮全面的物业满意度调研。项目覆盖13个不同业态,采用入户调研与电话访问相结合的方式,面向广大业主/租户收集服务满意度评价、建议反馈,系统挖掘业主在实际服务体验中产生不满的根源问···
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