广东省人口计生委-避孕药具服务群众知晓率及满意度调研

2018年2月，策点调研受广东省人口计生委药具管理中心委托，针对广东省内21个城市的育龄人群开展电话抽样调查，每个城市抽取30位样本，总计630个样本。调研内容围绕育龄群众对免费避孕药具项目及生殖健康知识的知晓情况，以及对所提供服务的便捷性、及时性、服务态度和服务质量的满···

人口计生委避孕药具服务满意度 2018-04-226962

正通汽车-神秘客研究

2018年3月，策点调研受正通汽车委托，开展对旗下经销网络的服务质量专项研究。本次研究对象为业绩排名前10%的“冲刺店”与后50%的“潜力店”，采用“明采”（公开到访评估）与“秘采”（神秘顾客暗访）相结合的方式，系统记录接待流程、销售话术、客户关怀、售后响应等服务环节，收···

正通汽车神秘顾客改善服务 2018-04-188014

来伊份-品牌门店辨识度研究

2018年4月，策点调研受上海来伊份股份有限公司委托，开展品牌形象识别调研。调研通过定量问卷与定性访谈相结合的方式，在上海、北京、杭州、广州等重点城市开展消费者访谈，了解其对来伊份门店形象的识别度、品牌联想、品牌独特性认知以及对仿冒门店的感知情况。同时收集消费者对品···

辨识度研究来伊份品牌形象 2018-04-165482

正茂置业-楼盘销售案场服务神秘顾客研究

2017年12月，策点调研受合肥正茂置业委托，对其在售项目案场销售服务进行为期一个季度的神秘顾客暗访监测工作。调研周期为每月两次，总计六次样本，对案场销售人员在电话接听（含工作时间及非工作时间）、服务规范用语、客户信息获取主动性、项目信息推送主动性、客户邀约到访行为···

案场服务售前满意度正荣地产 2018-04-128974

中铁建-万通国际广场商业定位研究

2018年2月，策点调研受中国铁建房地产集团委托，对万通国际服装广场及其主要竞争对手展开全面研究。研究对象包括服装批发市场的消费者与商铺主两个核心群体，调研内容涵盖消费习惯、信息获取渠道、商场评价、招商政策、业态分布、营销推广手段、卫生安保状况等，采用问卷调查和定性···

万通国际批发城招商定位研究 2018-04-126908