2016年6月,策点调研受广州万达文化旅游城投资有限公司委托,针对项目已购住宅业主开展专项调研。调研采取入户访问与电话问卷相结合的方式,覆盖不同楼栋与户型业主,调研内容涵盖业主的人口属性、职业构成、家庭结构、生活方式、消费偏好、自媒体接触行为、社交网络使用习惯等,进···
2016年5月,策点调研受天津成高贸易有限公司委托,对其在天津区域运营的8家品牌服装门店开展为期一年的神秘顾客研究项目。项目采用标准化评估表,围绕顾客进店欢迎、商品陈列、导购专业度、试衣协助、收银效率、离店送别、门店环境等多个维度,对每家门店每月进行不定期暗访评估。···
2016年5月,策点调研受广州粤华物业有限公司委托,针对某商业综合体内所有商家租户开展满意度调研,调研主要通过面对面访谈方式进行,内容涵盖商户对商场硬件设施的使用满意度、日常保洁与公共区域卫生维护情况、租金水平的合理性评价、物业服务响应效率、物管人员的沟通方式与服务···
2016年6月,策点调研受中铁置业集团有限公司委托,开展覆盖住宅小区与商业写字楼的客户满意度调研。调研采用电话访问、入户访问与手机APP(微信)问卷等多种方式结合进行,确保覆盖不同年龄段、居住或办公场景下的用户群体。调研内容涵盖物业服务态度、响应速度、环境卫生、设施维···
2016年5月,策点调研受新邦物流委托开展客户满意度调研,调研主要围绕客户对现有物流服务的整体满意度、具体服务环节的使用体验及其反馈意见展开。研究对象聚焦于新邦物流的大客户群体,尤其是生产型企业与大型仓储服务公司,通过深度访谈的方式了解其在仓储、运输、配送等环节的具···
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