策点洞察

入户访问是被访问者在家中(对企业用户是在单位中)单独接受访问的一种调查方式,调查员按抽样方案的要求,到所选择的家庭或企业单位中,按照事先规定的方法,选取适当的被访者,依照问卷或调查提纲进行面对面的直接提问,问卷可为访问式问卷和自填式问卷,问题可以是封闭式的,也可是开放式的。到目前为止,许多调查公司仍然认为这是一种十分有效的最佳访谈技术。

 

入户访问是私下的面对面的访谈,它具有许多优点,如:可以直接得到反馈,可以对复杂的问题进行面对面的解释;访问质量较高,所获得的信息真实可靠,客观性强; 但是,近年来由于这种方法存在不足,在市场调查中的使用率逐步降低。主要原因是口越来越少的家庭结构使得接受访问的对象也越来越少;出于安全的使得入户的拒访率升高;尽管与其他方式相比,入户访问的问题回答率较高,但他们之间的差距在缩小。

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