平安普惠-现金贷款服务流程检测

2016年8月，策点调研受平安普惠金融委托，采用神秘顾客研究方法，由调研人员模拟真实客户身份，深入平安普惠销售流程，体验贷款咨询、产品讲解、申请流程、资料审核、风险提示等环节，全面记录服务人员的态度、专业度、信息披露完整性、风险提示合规性等关键表现，评估销售过程是否···

平安普惠贷款流程检测小额贷款 2016-10-1813434

宜信公司-深圳金融市场进入研究

2016年6月，策点调研受宜信公司委托，围绕深圳市场展开综合性研究，涵盖宏观环境、竞争态势与人群特征三个方面：

一、宏观信息方面，调研分析深圳的政策支持力度、区域人口分布、常住人口与流动人口的比例、人口迁入周期与语言使用情况，评估本地社会结构对金融服务接受度的···

宜信公司金融市场市场进入研究 2016-08-1010134

中国平安财险-保险产品及增值服务需求研究

2016年5月，策点调研受中国平安财产保险股份北京分公司委托开展本次项目调研。调研采用定量问卷调查与定性深访相结合的方式，覆盖北京地区平安财产险现有客户与潜在客户。调研重点围绕客户在日常生活中面临的风险点、对财产险类产品的实际投保需求、对现有保险产品的满意度、产品创···

中国平安财险保险产品增值服务需求 2016-07-2815434

深圳市佰仟金融-消费者金融贷款流程检测

2016年5月，策点调研受佰仟金融委托，采用“神秘顾客”方式开展产品与服务体验研究。本次调研模拟真实消费者贷款流程，分别对佰仟金融及其主要竞争品牌的小额贷款产品进行全流程体验，包括线上申请流程、客服响应速度、资料提交环节、审批效率、放款时间、费率结构、合同条款透明度···

佰仟金融金融贷款流程神秘顾客研究 2016-07-058121

中华联合财产保险-机动车主车险需求研究

2015年12月，策点调研受中华保险委托，采用结构化问卷对全国范围内机动车主展开定量调查。调研内容涵盖车主当前购买的车险种类、投保动因、对车险理赔服务态度的满意度、对中华保险品牌的认知度与使用意愿，重点分析续保倾向、服务态度对客户留存的影响力等关键要素。通过系统的数···

机动车主车险需求挖掘 2016-01-0415182