策点洞察
  • 市场研究在建材涂料行业中的运用

    市场研究起步和发展于快速消费品行业,随着其他一些行业的发展和企业的重视,市场研究在很多行业也得到了广泛的应用,比如汽车、家电、医药等。而在一些行业还相对不成气候,比如涂料行业,本文......

    2015-07-101554
  • 广告媒介研究专业术语(二)

    窄播:一种节目制作编排策略。指广播电视台(网)只制作播放同一种类型的节目或只迎合某一类受众的喜好。 每周净循环:在一周中收听/收看某媒介的累计或非重叠受众。 非随机抽样:一种抽样方法。......

    2015-06-241246
  • B2B和B2C满意度研究的区别

    当前,以产品为中心的营销模式逐渐被以客户为中心的营销模式所取代,企业开始以客户需求为导向,因而很有必要了解客户满意度,分析客户需求,帮助企业把有限的资源集中到客户最看重的方面。 目......

    2015-06-23541
  • 企业做调研时的注意事项

    一手研究优于二手数据收集 数据获得并不等同于数据质量。数据常存在老化甚至失实问题,各个行业独立采集数据,因此数据库有相当的重叠。统计局或行业协会可供公开查询的资料也很有限。目前,尽管一......

    2015-06-231919
  • 广告媒介研究专业术语(一)

    平均 15 分钟间隔:用于报告特定时段内平均受众量的标准时间单位。 受众流动:受众从某一节目或时段转向另一个节目或时段的程度。 受众重叠:一种累计受众测量。 显示了一个节目或媒介的受众成......

    2015-06-23615
  • 消费者研究之VOC

    VOC即客户声音、客户之声(VoiceOfCustomer)。VOC起源于汽车服务研究,目前VOC的定义很宽泛,扩展至广义服务行业聆听顾客的声音,只要是消费者对产品或服务的评价,即可以认为是VOC。例如网站......

    2015-06-221912
  • 市场调研为企业提供什么价值

    也许企业有好的产品,但它首先要确保有一个市场,这势必要捕捉到消费者的所想及其购买力。 也许企业在市场中发现了一个迫切需要提供的服务,必须确定的是该市场是否真的是具有潜力的服务市......

    2015-06-221710
  • 市场调研公司如何质量监控

    入户访问 入户访问是指访问员到被访者家中进行访问,直接与被访者接触完成访问。入户访问的被访户一般按照一定的随机抽样规则抽取,入户以后访问对象的确定也有即定法则。其优点在于: ●访问是......

    2015-06-22739
  • 定性研究发展趋势

    近几年来,人们对于定性研究的态度有了重大转变:从原来的否定、怀疑转变到今天的肯定和支持。而且定性研究的发展也非常迅速,呈现出以下发展趋势: 1.发展速度飞快:根据Honomich/CASRO数据显示......

    2015-06-221834
  • 大数据如何应用于市场细分

    市场细分是按照消费者在市场需求、购买动机、购买行为和购买能力方面的差异,运用系统方法将整体市场即全部顾客和潜在顾客划分为数个不同的消费者群(子市场),以便选择确定自己的目标市......

    2015-06-131382
  • 如何炼成优秀的市调访问员?

    市调访问员是具体项目调查的执行者,访问员的素质会影响到调查结果的可信度及准确度,优秀的访问员可以提高调查结果的质量。那么如何才能成为一名优秀的访问员呢? 1、态度决定一切 (1)认真的......

    2015-06-061816
  • 互联网产品调研如何做?

    在UCD/UED风靡的年代,理解和尊重用户的意识已经成为产品经理的一项职业衡量标准;很多公司的流程也逐渐从原来的以技术为中心或以业务为中心转变为现在的以用户为中。本篇,以自己几年来的实际......

    2015-06-06913
  • 满意度研究的误区

    随着顾客满意理念的逐渐推广和深入,越来越多的企业开始认识到顾客满意调查的重要性,并开展了定期或不定期的调查。但顾客满意调查也是一把双刃剑,实施得好可以为企业的改进方向提供重要的信息......

    2015-05-171659
  • 神秘顾客调查误区(二)

    提高顾客满意度水平,标准方法是通过神秘顾客检测与顾客满意度调查这两种研究手段来互相补充,互相促进,共同提高顾客满意度水平。一般来说: 1、神秘顾客的测评标准则是客观的,是企业预先确定......

    2015-05-161117
  • 国外市场研究机构如何做研究的

    本文是2014年ESOMAR(欧洲民意和市场研究协会)的全球报价研究问卷中的虚拟项目部分。我们可以通过这7个虚拟项目的要求和设计方法,了解全球的市场研究主流项目类型以及主流研究项目方法设计。 ......

    2015-05-161183
  • 17个原则教你成为问卷访谈高手

    有研究表明,问题设计的模糊、不准确会产生高达20%到30%的误差。为什么很多人说用研无用?其实,没有很好的掌握问卷的设计方法也是其中的原因之一。好的调查问卷是一项技术含量较高的专业的活动......

    2015-05-15895
  • 市场调查和市场调研的区别

    说到调研报告,就不能不先说调查报告,有许多人把这两种文体混为一谈,在写作中不加以区分,其实是错误的。 调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告......

    2015-05-15898
  • 市场调研有哪些问句方式

    理想的问句设计应能使调查人员能获得所需的信息,同时被调查者又能轻松、方便地回答问题。这就要求调查人员能依据具体调查内容要求,设计选用合适的问句进行调查。问句的类型很多,接问题的内容......

    2015-05-15581
  • 数据可视化方法

    因为接下来要做卖家后台数据纵横的改版,对数据可视化这块儿又进行了研究和心得的整理,跟大家分享下数据可视化常用的五种方式,希望能给大家带来思路的拓展。 概念 借助于图形化的手段,清晰、......

    2015-05-15934
  • 抽样问卷最容易犯的五个认识错误

    所谓问卷调查,指的是调查者将设计好的调查问卷,通过邮寄、其他媒介传送或在专门的场所发放等方式交给被调查者,然后由被调查者填写或由调查人员根据被调查人的回答代为填写,最终将问卷结果返......

    2015-05-14630
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