2016年7月,策点调研受东风汽车房地产有限公司委托,采用电话抽样调查方式,针对武汉“东风·阳光城”及其他重点楼盘的业主开展满意度调研。调研内容涵盖居住配套设施满意度、物业服务质量、业主投诉与反馈机制、社区文化活动、客户服务响应效率、对未来产品功能与服务的期待等维度···
2016年10月,策点调研受中山市质监局标码所委托,针对中山市范围内的居民展开商品质量满意度调研。项目采用电话访问、线下问卷和线上调研相结合的方式,随机抽样覆盖2000位市民,重点收集市民对食品、生活用品、药品等常用商品的质量评价、问题反馈与期望值,调查对象涵盖不同性别···
2016年6月,策点调研受广州万达文化旅游城投资有限公司委托,针对项目已购住宅业主开展专项调研。调研采取入户访问与电话问卷相结合的方式,覆盖不同楼栋与户型业主,调研内容涵盖业主的人口属性、职业构成、家庭结构、生活方式、消费偏好、自媒体接触行为、社交网络使用习惯等,进···
2016年6月,策点调研受中铁置业集团有限公司委托,开展覆盖住宅小区与商业写字楼的客户满意度调研。调研采用电话访问、入户访问与手机APP(微信)问卷等多种方式结合进行,确保覆盖不同年龄段、居住或办公场景下的用户群体。调研内容涵盖物业服务态度、响应速度、环境卫生、设施维···
2016年5月,策点调研受广州粤华物业有限公司委托,针对某商业综合体内所有商家租户开展满意度调研,调研主要通过面对面访谈方式进行,内容涵盖商户对商场硬件设施的使用满意度、日常保洁与公共区域卫生维护情况、租金水平的合理性评价、物业服务响应效率、物管人员的沟通方式与服务···
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