佛山承业大厦-租户物业满意度研究

2015年12月，策点调研受委托，对承业大厦现有租户展开入户访谈调查。调研围绕物业服务多个维度展开，包括大厦硬件设施（如电梯、空调、停车场）、环境卫生、安全保安、投诉响应、日常沟通、增值服务等方面的满意度评价。同时深入访谈了解租户对物业管理的意见建议，探讨其续租意愿···

租户物业满意度入户访谈 2016-01-26[list:visits]

金地物业-物业服务满意度研究

2015年10月，策点调研受金地物业管理集团公司委托，开展面向金地物业旗下部分住宅小区的满意度专项调研。项目采用定量问卷调查与定性深度访谈相结合的研究方法，调研对象覆盖全国范围内多个城市的代表性住宅小区住户。调研内容涵盖小区安保、清洁绿化、公共设施维护、报事报修效率···

物业满意度入户访谈需求挖掘 2016-01-07[list:visits]

中国航信-用户满意度研究

2015年11月，策点调研受广州民航信息技术有限公司委托，围绕其航空技术服务相关产品开展用户满意度调研。调研采用电话访问的方式，覆盖核心用户单位的产品负责人及使用人员，通过结构化问卷了解其对产品质量、功能完整性、操作便捷性、稳定性、客户支持响应效率、售后服务等多个维···

用户满意度满意度调查电话访问 2016-01-06[list:visits]

成都亨得利钟表-品牌专柜神秘顾客检测

2015年1月至2015年12月，策点市场调研受成都亨得利钟表眼镜有限责任公司委托，对其在成都主要门店的品牌专柜服务开展为期一年的神秘顾客售前服务检测。检测覆盖春熙路总店16个品牌专柜及凯丹广场6个品牌专柜。项目每月定期安排神秘顾客以潜在消费者身份进入门店，评估销售人员的服···

亨得利钟表品牌专柜神秘顾客检测 2016-01-06[list:visits]

广州地铁集团-物业管理服务满意度研究

2015年12月，策点调研受广州地铁房地产事业总部委托，围绕其已开发住宅与商业项目开展房产客户满意度调研。本次调研包括两部分内容：一是对“贵贤上品”等住宅项目的持续性满意度跟踪研究，涵盖交付体验、社区管理、安保、绿化、维修、客服响应等多个维度；二是对地铁商业项目进行···

广州地铁物业管理服务满意度 2016-01-06[list:visits]