2020年4月，策点调研受碧桂园投资公司委托，开展了针对碧桂园·荣汇花园已入住业主的物业服务满意度调查。此次调研采用电话访问的形式，针对已入住的业主进行调查，了解其对物业服务的真实感受。调研内容主要包括以下几个方面：1) 物业服务的整体满意度，包括物业管理、环境维护、···
2020年4月，策点调研受莲石湖湿地公园委托，开展了一项游客满意度调研。此次调研的目标是通过线下访谈的形式，采集1000份游客反馈，建立科学的满意度评价指标体系。调研内容主要包括：1) 游客对景观设计的满意度，了解游客对公园景观布局、绿化水平、水体管理等方面的评价；2) 游客···
2020年4月，策点调研受中广核工程有限公司委托，开展了一项针对全体员工的思想动态专项调研，采用定性与定量相结合的方式进行。定性调研阶段，策点调研通过深度访谈的形式，与公司各层级管理者（包括高层管理者和部门领导）进行交流，深入了解公司组织架构、企业文化建设现状、绩效···
2020年3月，策点调研受中原集团委托，对多个重点城市的销售案场开展暗访调查。项目采取“神秘客户”调研形式，模拟真实购房客户身份，深入售楼中心与案场一线销售人员进行互动接触。调研重点检测销售人员在房源介绍、价格沟通、优惠说明、合同解释、付款流程等关键销售环节中是否存···
2020年1月，策点调研受捷信中国委托，启动客户服务体验感知专项调研。本项目通过全国范围内电话访问及在线问卷的形式，对捷信现有分期贷款用户进行满意度评估。调研内容包括但不限于：产品认知与理解程度、申请流程便捷度、放款效率、利率接受度、催收态度、客服响应质量、信息透明···
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